Knot, la plataforma líder en conectividad con comerciantes, anunció hoy una alianza estratégica con Fiserv para integrar su tecnología CardSwitcher con Lyft Direct. Esta colaboración permite a los conductores de Lyft actualizar automáticamente la información de su tarjeta Lyft Direct en múltiples comerciantes y servicios de suscripción, eliminando las interrupciones de pago y facilitando el acceso inmediato a sus ganancias. El anuncio se realizó desde Nueva York el 12 de febrero de 2026, según informó la compañía.
La asociación aborda un problema crítico para los trabajadores de la economía colaborativa: la actualización manual de información de pago cuando las tarjetas son reemplazadas o reemitidas. Mediante la tecnología CardSwitcher, los conductores pueden actualizar sus métodos de pago guardados en cientos de comerciantes con solo unos clics, sin necesidad de ingresar datos manualmente.
Solución a un problema recurrente en la economía gig
Los conductores de Lyft dependen de su tarjeta Lyft Direct para acceder a sus ingresos de manera instantánea y gestionar gastos diarios. Sin embargo, cuando las tarjetas son reemplazadas, el proceso manual de actualización en múltiples plataformas consume tiempo valioso y frecuentemente resulta en pagos fallidos e interrupciones de servicio. La tecnología de actualización de tarjetas de Knot elimina esta fricción al permitir cambios simultáneos en numerosos comerciantes.
Según declaraciones de Rory O’Reilly, CEO y cofundador de Knot, los conductores de Lyft merecen soluciones de pago que funcionen eficientemente para ellos. O’Reilly enfatizó que la asociación con Fiserv busca eliminar las complicaciones de actualizar información de pago en múltiples plataformas, lo que significa menos pagos fallidos y más tiempo para que los conductores se concentren en generar ingresos.
Funcionamiento de la tecnología CardSwitcher
A través de esta alianza, los titulares de tarjetas Lyft Direct pueden acceder a la tecnología CardSwitcher de Knot para actualizar automáticamente su información de tarjeta guardada en comerciantes seleccionados. Ya sea que una tarjeta se reemita, reemplace o actualice, los conductores pueden asegurar que su información de pago permanezca vigente en sus plataformas favoritas sin necesidad de navegar cada sitio web individualmente.
La solución no requiere integración técnica por parte de los comerciantes, según indicó la compañía. Knot proporciona una experiencia segura y fácil de usar mientras ayuda a los comerciantes a reducir fallos de pago y mejorar las tasas de conversión en el proceso de compra.
Infraestructura robusta de pagos digitales
La infraestructura de pagos de Fiserv combinada con la tecnología innovadora CardSwitcher de Knot crea una solución potente para satisfacer las necesidades únicas de los trabajadores de la economía colaborativa. Esta asociación demuestra el compromiso de ambas compañías de aprovechar la tecnología para mejorar las experiencias financieras y reducir la fricción en los pagos digitales, según comunicaron las empresas.
Expansión del ecosistema fintech de Knot
La alianza con Fiserv representa otro hito significativo para Knot mientras continúa expandiendo su red de instituciones financieras y asociaciones fintech. Previamente, Knot ha colaborado con compañías líderes incluyendo American Express, PayPal, Bilt, OnePay y Step para simplificar la gestión de tarjetas guardadas para millones de usuarios, según informó la empresa.
Adicionalmente, Knot ofrece una suite de productos que permite a los usuarios gestionar pagos con tarjetas guardadas, controlar suscripciones y acceder a datos de transacciones a nivel de producto individual en cientos de comerciantes. La plataforma se posiciona como la de mayor cobertura de comerciantes en la industria, con nuevas integraciones añadidas regularmente.
La implementación de esta tecnología de actualización de tarjetas beneficia tanto a instituciones financieras como a comerciantes al impulsar tasas de adopción de tarjetas, aumentar el gasto de clientes y acelerar el tiempo hasta la primera transacción. Se espera que la colaboración entre Knot y Fiserv continúe expandiéndose a medida que más conductores de Lyft adopten la funcionalidad CardSwitcher en los próximos meses. La disponibilidad exacta del servicio para todos los usuarios de Lyft Direct aún no ha sido especificada por las compañías.
