Colmobil, uno de los principales distribuidores de vehículos privados y comerciales en Israel, ha seleccionado la plataforma de gestión de seguros basada en la nube de Novidea para modernizar y unificar sus operaciones de seguros. Según el anuncio realizado el 6 de enero de 2026 desde Boston, la implementación tiene como objetivo eliminar procesos manuales y mejorar la toma de decisiones basada en datos en todo el negocio de seguros de la compañía automotriz.
La empresa, que emplea aproximadamente 1,500 personas en todo el país, operaba previamente con sistemas separados para la gestión de ventas y seguros, lo que limitaba la visibilidad integral del negocio. Novidea, reconocido como líder global en plataformas de gestión de seguros nativas de la nube, proporcionará una solución integrada que se conectará con el sistema Salesforce existente de Colmobil.
Modernización de la plataforma de gestión de seguros
La decisión de Colmobil de adoptar la plataforma de Novidea responde a la necesidad de unificar su infraestructura tecnológica y eliminar procesos manuales que ralentizaban las operaciones. La solución seleccionada ofrece capacidades comprobadas para automatizar flujos de trabajo de seguros, consolidar datos e integrarse sin problemas con sistemas de gestión de clientes existentes.
Esta integración permitirá un flujo operativo unificado entre ventas y seguros, creando un ecosistema eficiente y conectado impulsado por datos y análisis en tiempo real. Según la compañía, el sistema basado en la nube aumentará la automatización para optimizar los flujos de trabajo en ventas, servicio, operaciones y reclamaciones.
Capacidades de automatización y análisis
La implementación proporcionará a Colmobil herramientas para mejorar la excelencia operacional y el rendimiento empresarial. La plataforma incluye controles de calidad de datos y capacidades de análisis que generarán información empresarial en tiempo real, según indicó Novidea en su comunicado.
Dana Jagerman, presidenta de la agencia de seguros en Colmobil, afirmó que “la asociación con Novidea representa otro paso significativo en nuestro viaje de transformación en múltiples áreas, destinado a maximizar los resultados a través de la optimización de sistemas y procesos”.
Integración con ecosistema tecnológico existente
Un factor determinante en la selección de Novidea fue su capacidad de integración con Salesforce, el sistema de gestión de clientes que Colmobil ya utilizaba. Esta compatibilidad permitirá una transición más fluida y evitará la interrupción de las operaciones actuales durante la implementación.
Ilan Shapiro, director ejecutivo de la agencia de seguros de Colmobil, explicó que al integrar los sistemas de ventas y seguros en una plataforma unificada, la empresa mejorará la eficiencia y obtendrá la visibilidad necesaria para respaldar su crecimiento continuo. Agregó que las capacidades de automatización y análisis de Novidea permitirán ofrecer mayor valor y servicio a los clientes.
Experiencia global en el sector insurtech
Novidea actualmente atiende a más de 350 clientes en todo el mundo y en 2024 adquirió Docomotion, una plataforma líder en generación de documentos. La compañía ofrece una arquitectura API abierta que permite a corredores, agentes, administradores generales de seguros y aseguradoras modernizar y gestionar el recorrido del cliente de principio a fin.
Roi Agababa, director ejecutivo de Novidea, destacó que Colmobil eligió una plataforma capaz de manejar la complejidad y escala de su negocio mientras ofrece la agilidad necesaria en el mercado competitivo actual. La solución integral SaaS está construida sobre años de experiencia en el mercado global y mejores prácticas de la industria.
Contexto del distribuidor automotriz
Colmobil es el grupo automotriz líder en Israel, importando vehículos privados y comerciales de marcas como Mercedes, Hyundai, Mitsubishi, Genesis, Smart, Jaecoo, OMODA y ORA. La compañía ofrece una gama completa de productos y servicios, incluyendo soluciones de financiamiento, arrendamiento, seguros y centros de intercambio de vehículos usados.
Como parte de su expansión empresarial, el grupo ahora incluye Colmobil Energy, que opera en el sector de energías renovables, y está estableciendo la primera planta de reciclaje de baterías de iones de litio del mercado. Recientemente, la empresa adquirió Afco, compañía líder en el sector de maquinaria de construcción y agrícola.
La implementación de la plataforma está respaldada por la experiencia profunda de Novidea en el mercado y las mejores prácticas de la industria, reforzando el compromiso de Colmobil con la innovación y la excelencia operacional en el sector automotriz. Se espera que la transición al nuevo sistema se realice de manera gradual para asegurar la continuidad de las operaciones, aunque no se especificaron plazos concretos para la finalización del despliegue completo.
